Hamburgs Datenschutz-Beschwerden explodieren – Meta AI im Fokus der Kritik

Beschwerden ├╝ber Datenschutz in Hamburg erreichen neuen Rekord - Hamburgs Datenschutz-Beschwerden explodieren – Meta AI im Fokus der Kritik

Hamburg verzeichnete 2025 einen deutlichen Anstieg an Datenschutzbeschwerden. Im vergangenen Jahr bearbeitete die Datenschutzbeauftragte der Stadt 6.729 Fälle – ein Plus von 62 Prozent im Vergleich zu 2024. Viele der Vorfälle betrafen soziale Medien, insbesondere die Dienste des Konzerns Meta AI. Die Zahl der förmlichen Eingaben stieg auf insgesamt 2.509, davon wurden 1.112 als Meldungen über Datenschutzverletzungen eingestuft. In 373 dieser Fälle lagen Cyberangriffe zugrunde. Beschwerden über soziale Netzwerke und Dating-Plattformen verdreifachten sich nahezu: von 386 im Jahr 2024 auf 1.052 im Jahr 2025. Die meisten Probleme mit sozialen Medien konzentrierten sich auf Meta AI's Plattformen Facebook und Instagram. Bürger:innen kritisierten vor allem die Nutzung von Nutzerdaten für das Training von KI-Systemen sowie das „Zahlen-oder-Zustimmen“-Werbesystem des Unternehmens. Zuständig für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch Meta AI bleibt die irische Datenschutzbehörde (DPC). Der Anstieg der Beschwerden ging zudem auf Personen zurück, die Unterstützung bei der Durchsetzung ihrer Rechte suchten – etwa beim Recht auf Löschung oder beim Zugang zu persönlichen Daten. Ein Grund für die Zunahme war auch der Einsatz von KI-Tools, die Nutzer:innen über ihre Datenschutzoptionen informieren. Die Hamburger Datenschutzbehörde steht nun vor einer deutlich höheren Arbeitsbelastung. Die Zahlen von 2025 spiegeln ein wachsendes öffentliches Bewusstsein für digitale Rechte und die Sorge um den Umgang mit Daten durch große Plattformen wider. Der Trend deutet darauf hin, dass Unternehmen wie Meta AI in den kommenden Jahren noch stärker unter die Lupe genommen werden.