Bahnhöfe berichten über stabiles Weihnachtswochenende trotz technischer Störung

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Ein Innenblick in einen Bahnhof mit einem Zug auf den Schienen und Menschen auf dem Bahnsteig, mit Ankündigungen oben im Bild.

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Züge verzeichnen stabiles Weihnachtswochenende trotz technischer Panne

Züge verzeichnen stabiles Weihnachtswochenende trotz technischer Panne

Züge verzeichnen stabiles Weihnachtswochenende trotz technischer Panne

  1. Dezember 2025, 15:52 Uhr

Ein schwerwiegender Softwarefehler hat am Wochenende die Sitzplatzreservierungssysteme in den ICE- und IC-Zügen in ganz Deutschland lahmgelegt. Die Störung führte zu weitreichenden Verspätungen und Zugausfällen und beeinträchtigte tausende Reisende in der vielbefahrenen Weihnachtszeit. Die Deutsche Bahn hat das Problem inzwischen behoben und sich bei den Fahrgästen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigt.

Die Probleme begannen am Samstagabend, als die Anzeigen für Sitzplatzreservierungen in den Fernzügen nicht mehr korrekt funktionierten. Dies sorgte für Verwirrung unter den Passagieren, überfüllte Wagen und erhebliche Folgeverspätungen. Bis Sonntag hatte der Fehler weite Teile des deutschen Intercity-Netzes zum Erliegen gebracht.

Die Deutsche Bahn bestätigte am 20. Dezember, dass die Techniker die Ursache der Störung identifiziert hätten. Das Unternehmen arbeitete zügig an der Wiederherstellung des Systems, und bis Montag wurden die Sitzplatzreservierungen wieder korrekt angezeigt. Trotz der Störungen verlief das erste Weihnachtswochenende ansonsten relativ stabil – mit nur einem leichten Anstieg der Fahrgastzahlen im Vergleich zu normalen Wochenenden.

Um Reisenden die Fahrt in überfüllten Zügen zu ersparen, rät die Deutsche Bahn Inhabern flexibler Tickets, vor der Fahrt die Auslastung der Züge zu prüfen. Zudem empfiehlt das Unternehmen, Sitzplätze möglichst im Voraus zu buchen. Wer Geld sparen und komfortabler reisen möchte, findet oft günstigere und weniger frequentierte Verbindungen außerhalb der Stoßzeiten.

Der Softwarefehler ist inzwischen behoben, und die Züge verkehren wieder nach Plan. Die Deutsche Bahn untersucht weiterhin die genaue Ursache der Panne, um künftig ähnliche Vorfälle zu vermeiden. Fahrgäste werden aufgefordert, ihre Reisen vorab zu planen und die Online-Tools des Unternehmens zu nutzen, um die Sitzplatzverfügbarkeit vor der Abfahrt zu prüfen.