Schufa vor Gericht: Wie transparent müssen Bonitätsbewertungen wirklich sein?
Moritz Hartmann
Schufa vor Gericht: Wie transparent müssen Bonitätsbewertungen wirklich sein?
In Deutschland entbrennt ein Rechtsstreit um die Transparenz von Bonitätsbewertungen. Fünf Kläger haben die Schufa verklagt, weil das Unternehmen ihrer Ansicht nach nicht ausreichend offenlegt, wie es persönliche Kreditwürdigkeit berechnet. Im Kern geht es um die Frage, wie viel Einsicht Verbraucher in automatisierte Entscheidungen erhalten sollten, die ihr finanzielles Leben beeinflussen.
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Das Oberlandesgericht Dresden entschied kürzlich gegen die Schufa. Es begründete das Urteil damit, dass die aktuellen Auskünfte des Unternehmens die Transparenzanforderungen nicht erfüllen, da Verbraucher die entscheidenden Faktoren und Gewichtungen hinter ihren Scores nicht nachvollziehen können. Die Schufa hingegen betont, dass ihre bisherigen Praktiken rechtmäßig seien.
Im März 2023 führte das Unternehmen ein neues Bewertungsmodell ein. Dieses nutzt eine standardisierte Skala von 100 bis 999 sowie zwölf klar definierte Kriterien. Mit der Aktualisierung soll mehr Klarheit geschaffen werden, sodass Verbraucher erkennen können, welche Faktoren ihre Bonität beeinflussen, und diese selbst überprüfen können.
Der Streit geht nun vor den Bundesgerichtshof (BGH). Dieser muss entscheiden, ob die Offenlegungen der Schufa den GDPR-Vorgaben für automatisierte Entscheidungsfindung genügen. Das Urteil könnte richtungsweisend für künftige datenbasierte Bewertungen und Transparenzforderungen werden.
Die Schufa plant, ihr altes, komplexeres System bis Ende 2028 vollständig durch das neue Modell zu ersetzen. Zudem treten im November 2026 neue Datenschutzbestimmungen für „materielle Scoring“-Systeme in Kraft, die die Transparenzpflichten weiter verschärfen werden.
Die Entscheidung des BGH wird darüber bestimmen, ob Verbraucher künftig umfassendere Rechte erhalten, um die Logik hinter ihren Bonitätsbewertungen zu verstehen. Sie könnte auch prägen, wie Unternehmen wie die Schufa algorithmische Prozesse offenlegen müssen. Das Ergebnis könnte die Transparenzstandards für automatisierte Entscheidungsverfahren in ganz Europa beeinflussen.
