Bertram GmbH: Seit 1959 Hamburgs stille Schädlingsbekämpfer in der Packersweide
Moritz Hartmann
Bertram GmbH: Seit 1959 Hamburgs stille Schädlingsbekämpfer in der Packersweide
Bertram GmbH bekämpft seit 1959 Schädlinge in Hamburg – lange bevor jemand den industriellen Teil von Veddel als hip bezeichnete. Kein schillerndes Start-up, keine große Kette, einfach nur ein Schädlingsbekämpfungsbetrieb, der ein halbes Jahrhundert Hamburger Winter, Rattenplagen und alles andere überstanden hat, was die Stadt ihm entgegengeschleudert hat. Heute gehört das Unternehmen offiziell zur SIMACEK Group, doch der Betrieb läuft noch immer wie ein schmuckloses Familienunternehmen.
Ihr Büro in der Packersweide macht nicht viel her – ein schlichtes Gebäude, werktags von 8 bis 17 Uhr geöffnet. Drinnen kümmert man sich um die üblichen Verdächtigen: Ratten, Kakerlaken, Tauben, die sich dort niederlassen, wo sie nicht hingehören, Käfer, die alte Holzbalken zerfressen. Doch Bertram sprüht nicht einfach nur Gift und verschwindet wieder. Das Unternehmen stellt auch eigene Schädlingsbekämpfungsmittel her und verkauft sie – ein Großteil der Kunden sind wohl andere Kammerjäger. Braucht jemand eine Begasung, Holzschutz oder die Beseitigung eines obskuren Befalls? Wahrscheinlich haben sie so etwas schon gesehen.
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Die Bewertungen gehen weit auseinander – was verständlich ist, denn niemand ruft gern den Kammerjäger. Manche schwören auf Bertram, besonders bei hartnäckigen Fällen, in denen günstigere Anbieter versagt haben. Andere beschweren sich über die üblichen Dinge: zu lange Wartezeiten, zu hohe Preise oder einfach die allgemeine Misere, überhaupt Schädlinge zu haben. Die Online-Bewertung pendelt sich bei etwa 3,8 Sternen ein – was im Grunde heißt: in Ordnung. Nicht herausragend, nicht katastrophal. Ein Betrieb, der seine Arbeit macht, auch wenn die Arbeit selbst unangenehm ist.
Sie geben sich keine Mühe, jemanden zu beeindrucken. Die Website ist schlicht, Wochenendnotdienste werden nicht angeboten (oder zumindest nicht beworben), und man hält sich an reguläre Geschäftszeiten. Manche mögen das als Faulheit abtun. Andere nennen es wohl eher Berufsehre. Wie auch immer – in einer Stadt, in der alte Häuser, dichte Wohnviertel und der Hafen ideale Lebensräume für Schädlinge bieten, muss ein Unternehmen, das so lange durchhält, etwas richtig machen.
Wenn es in den Wänden krabbelt oder ein Wespennest überhandnimmt, findet man Bertram GmbH in der Packersweide 19. Werktags geöffnet, aber besser vorher anrufen – hier kommt man nicht einfach so vorbei. Die Nummer steht online. Und wer lieber auf einen Namen vertraut, der seit den 1950er-Jahren besteht, als auf eine neue Firma mit glänzender Werbekampagne – nun, die nehmen noch immer Anrufe entgegen.
